イベント集客コスト１件6,850円を実現　他の媒体と比較にならない効果

住宅イベントへの集客は基本的にポスティングやGoogle、Yahooなどのオンライン広告を活用してきました。しかしながら、1年ぐらい前からオンライン広告の費用対効果が著しく悪くなってきました。要因としては紙媒体の効果が低くなり、同業各社がオンライン広告に予算を集中させたことが挙げられるかと思います。その結果、クリック単価も上がり、さらには広告クリック後の獲得確率がかなり低下してきていました。

そこで、Metaのオンライン広告に着手しました。

バナー広告が大変重要となるため、何度も成果が上がるまで修正を加えることで、他の媒体とは比較にならないほど割安で顧客獲得を実現することができるようになりました。

しかしながら、獲得後に電話をすると、まず対象外のお客様が50％近くもおられる他、電話をしてもなかなか繋がらない状況が続いていました。

その時、リードコールを知って依頼をしたところ、対象外のお客様比率は25%程度まで削減できた他、コール対象者へのアポイントも2割の確率で獲得してもらっています。

ここ数ヶ月の平均値としては、1件獲得に6,850円程度、面談コストは約25,000円という結果です。この数字にはかなり満足をしています。

リード獲得広告を配信して気付いたことですが、徹底的にターゲットを絞り込み、バナーを作成することが重要であると感じています。これからはより明確なペルソナを設定して、さらに展開していきたいと思っています。